← Späť na ponuku

Ochrana osobných údajov

Posledná aktualizácia: 01. 08. 2026. Tento dokument popisuje, ako spoločnosť Used cars s.r.o. spracúva vaše osobné údaje v zmysle nariadenia GDPR (EÚ) 2016/679 a zákona č. 18/2018 Z. z.

1. Prevádzkovateľ

Used cars s.r.o.
Sídlo: Za Kaštieľom 1956/1, 957 01 Bánovce nad Bebravou
IČO: 57 568 651 · DIČ: 2122819985 · IČ DPH: SK2122819985
Zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Trenčín, oddiel Sro, vložka č. 57806/R
Kontakt: info@usedcars.sk · 0911 812 666

2. Aké údaje spracúvame

Spracúvame iba údaje, ktoré nám poskytnete dobrovoľne (telefonicky, e-mailom, vyplnením formulára na webe alebo osobne pri obhliadke):

Identifikačné: meno, priezvisko (pri firme: názov, IČO, DIČ, IČ DPH)
Kontaktné: telefón, e-mail, adresa (ulica, mesto, PSČ, krajina)
Údaje súvisiace s vozidlom: záujem o konkrétne auto, výška zálohy, doplatok
Technické: IP adresa, prehliadač, čas návštevy (logy webserveru)
Cookie údaje: podľa vášho súhlasu — viď sekcia 7

3. Účel a právny základ

Účel	Právny základ
Vybavenie dopytu, rezervácie, predaj vozidla	Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR)
Vystavenie faktúry, vedenie účtovníctva	Zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR)
Zasielanie aktuálnych ponúk (newsletter)	Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR) — môžete kedykoľvek odvolať
Analýza návštevnosti webu	Súhlas cez cookie banner
Vyhodnotenie marketingových kampaní	Súhlas cez cookie banner
Bezpečnosť webu (rate limiting, anti-spam)	Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR)

4. Doba uchovávania

Údaje k zmluve: počas trvania zmluvy + 3 roky po jej ukončení (záručné nároky)
Účtovné doklady: 10 rokov od konca príslušného účtovného obdobia
Dopyty bez následnej zmluvy: max. 1 rok od poslednej komunikácie
Cookies: podľa typu (zvyčajne 12 mesiacov, viac v cookie banneri)
Logy: technické access logy 30 dní; bezpečnostné logy 12 mesiacov

5. Príjemcovia a sprostredkovatelia

Vaše údaje sprístupňujeme tretím stranám iba ak je to nevyhnutné pre poskytovanie služby alebo splnenie zákonnej povinnosti. Kategórie sprostredkovateľov:

Kategória	Účel	Lokalita
Poskytovateľ hostingu webu a databázy	Prevádzka webu a uloženie údajov	SK (EÚ)
Poskytovateľ cloudovej infraštruktúry	Prevádzka admin panela	EÚ / USA — SCC
Analytický nástroj	Anonymizovaná analýza návštevnosti	EÚ / USA — SCC
Mapový poskytovateľ	Mapa pri kontaktnej stránke	EÚ / USA — SCC
Anti-spam ochrana formulárov	Ochrana proti botom	EÚ / USA — SCC
CDN a bezpečnostná vrstva	Zrýchlenie webu a ochrana proti útokom	EÚ / USA — SCC
Účtovná spoločnosť (zmluvná)	Vedenie účtovníctva	SK
Fakturačný softvér	Vystavovanie faktúr	SK

Pre prenos údajov mimo EÚ využívame štandardné zmluvné doložky (SCC) podľa rozhodnutia Európskej komisie 2021/914. Konkrétny zoznam aktuálnych dodávateľov poskytneme na vyžiadanie na e-mail info@usedcars.sk.

6. Vaše práva

V zmysle GDPR máte tieto práva:

Prístup — informácie o tom, aké údaje o vás spracúvame
Oprava — žiadať opravu nesprávnych alebo neúplných údajov
Vymazanie ("právo byť zabudnutý") — žiadať vymazanie údajov ak už nie sú potrebné
Obmedzenie spracúvania
Prenosnosť — získať svoje údaje v štruktúrovanom formáte
Namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu
Odvolať súhlas kedykoľvek (napr. cookie banner, newsletter)
Sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR

Žiadosť o vymazanie údajov

Ak chcete, aby sme vaše údaje vymazali, pošlite nám e-mail na info@usedcars.sk s predmetom „Žiadosť o vymazanie údajov" a uveďte:

vaše meno a priezvisko (alebo názov firmy + IČO)
e-mail / telefón, ktorým ste s nami komunikovali
(voliteľne) dátum kontaktu alebo nákupu auta

Na žiadosť odpovieme do 30 dní. Údaje, ktoré sme povinní uchovávať zo zákona (faktúry, zmluvy), nemôžeme vymazať pred uplynutím zákonnej lehoty.

7. Cookies

Web usedcars.sk používa cookies v súlade s vaším súhlasom. Pri prvej návšteve sa zobrazí banner so 4 kategóriami:

Nevyhnutné — vždy aktívne (jazyk, session, bezpečnostné). Bez nich web nefunguje.
Analytické — anonymizovaná analýza návštevnosti. Súhlas voliteľný.
Marketingové — reklamné a remarketingové nástroje (ak budú aktívne). Súhlas voliteľný.
Funkčné — interaktívne mapy, video prehrávače, chat. Súhlas voliteľný.

Súhlas môžete kedykoľvek zmeniť kliknutím na odkaz „Cookies" v pätičke webu.

8. Bezpečnosť

Vaše údaje chránime technickými a organizačnými opatreniami:

Šifrovanie dát počas prenosu (HTTPS / TLS 1.2+)
Šifrovanie dát v pokoji (databáza, zálohy)
Prístup k údajom iba pre autorizovaný personál (admin panel, dvojfaktorová autentifikácia)
Pravidelné zálohovanie (denné automatické zálohy DB)
Logovanie podozrivej aktivity, rate limiting, ochrana proti brute-force útokom
WAF (firewall pre webové aplikácie) a DDoS ochrana

9. Zmeny tohto dokumentu

Tento dokument môžeme aktualizovať. O zmenách vás upozorníme oznamom na webe minimálne 14 dní vopred. Aktuálne znenie je vždy dostupné na tejto stránke.